发布时间：2021/9/16 17:51:45
9月14日，记者从铁路部门获悉，针对中秋假期客流，广铁集团日均增开31对高铁、24对普速列车，满足旅客出行需求。广铁客运部门介绍，中秋小长假客流主要以短途探亲为主、旅游客流为辅，假日前期以广州、长沙等大城市为中心向周边城镇辐射，后期以返程客流为主。（9月15日光明网）
每年的农历八月十五，是传统的中秋佳节。唐代杜甫的《八月十五夜月》里写道：“满月飞明镜，归心折大刀。转蓬行地远，攀桂仰天高。”自古以来，每逢佳节倍思亲，中秋这样的节日更是让漂泊在外的游子归心似箭，以前交通不便，想回家但想到路途遥远，时间太久等原因就选择克制了，但现在，高铁出行，舒适快速，回家的路变得不再遥远。
随着节假日人流量不断激增，铁路运力增加。考虑到旅客回家探亲团圆的需求，铁路部门加开列车来缓解运力。主要是针对返乡客流，根据大数据分析，广铁集团增开广州至长沙、湛江、茂名、韶关、乐昌，深圳至长沙、湛江西，长沙至广州、深圳、岳阳、怀化等方向的列车。除此之外，广铁客运部门提醒，尚未购到票的旅客请使用12306候补购票功能，广铁将实时根据候补的大数据分析，每日精准增开列车，满足旅客出行需求。
提升服务质量，保障旅客温馨出行。每逢节假日期间，铁路部门就会迎来“大考”。尤其是部分地区还是存在疫情，出行防护还是不能放松。铁路部门既要满足旅客出行需求，又要保障旅客出行安全，实实在在地践行“人民铁路为人民”的初心和使命，充分利用“大数据”“互联网+”“人工智能”等措施，提升旅客出行体验，让旅客不仅能够享受高铁速度的同时，也能感受到温馨舒适的氛围，不断提升旅客归家出行的幸福感！