10月1日至3日，总公司党组书记、总经理陆东福添乘动车组列车，检查了昆楚大铁路、沪昆高铁昆明南至长沙南段、京广高铁长沙南至武汉段、合武高铁、合宁高铁和京沪高铁南京南至上海虹桥段，以及昆明、祥云、大理、贵阳北、怀化南、长沙南、武汉、上海虹桥等车站。每到一地，他都向干部职工转达了习总书记的国庆节问候，并勉励大家牢记总书记嘱托，以奋发有为的精神状态，投入国庆假期运输和旅客服务工作，让广大旅客满意，请总书记放心。
添乘检查中，陆东福重点查看了线路基础、设备设施、周边环境等情况，听取了相关铁路局集团公司负责同志的汇报。他强调，牢记总书记嘱托，首先要牢固树立安全发展理念，进一步增强底线意识和红线意识，认真落实主体责任和最终责任，以高度的敬畏感和责任感守护安全。要深入推进高铁标准化规范化建设，认真查找并有效解决设备设施、线路基础、外部环境等方面存在的突出问题，按照安全、快速、有效的原则，着力提高高铁安全应急处置能力，确保高铁和旅客列车安全万无一失。要认真总结10年来高铁运营管理经验，全面提升高铁运营品质，创造更加便捷温馨的出行条件，让人民群众有更多获得感。要坚决落实中央补短板、稳投资的部署要求，提高政治站位，服从服务国家改革发展大局，增加铁路基础设施有效投资，确保重点项目年内按计划开通运营。
在车站检查指导工作时，陆东福强调，要全面做好乘降、消防、食品等方面的安全工作，严格行车调度指挥纪律，加强各系统间的协调配合，确保国庆运输安全平稳有序。要认真落实客运提质计划，大力推进客运畅通工程，提高对旅客的基本服务水平，创新多样化、个性化服务，优化站内服务场所和经营场点设置，规范站车商务和广告管理，让旅客出行体验更加美好。要认真研究客运枢纽地区车站管理模式，总结推广好的经验做法，进一步提升铁路枢纽运行效率。
国庆期间，按照总公司党组的统一部署，总公司党组副书记甄忠义，党组成员、副总经理李文新、黄民、王同军、刘振芳，党组成员、纪检组组长孙怀新，党组成员、副总经理郭竹学和铁路总工会主席、总工程师、总经济师、安全总监、纪检组副组长、副总工程师、铁路总工会副主席分别带队赴哈尔滨、沈阳、北京、太原、郑州、西安、济南、上海、南昌、广州、南宁、成都、兰州局集团公司等，转达总书记的国庆节问候，看望慰问一线干部职工，亲身体验客运畅通工程实施及普通旅客候乘情况，重点检查了国庆期间领导带班、运力组织、畅通工程、乘降组织、防火安全、设备安全、执行“两纪”、应急处置等情况。总公司机关各部门、各直属机构负责同志采取不打招呼、走旅客路径、亲身体验的方式进行了调研检查。
全路各单位各部门坚持以确保高铁和旅客列车安全为核心，不断强化安全风险管理，加强调度指挥、运输组织、生产控制、应急处置，确保了在大密度、高强度运输条件下的设备状态良好、行车安全和旅客乘降安全。今年国庆黄金周是广深港高铁香港段开通运营后迎来的第一个长假。广州局集团公司主动加强与香港铁路的对接，建立常态化联系机制，相互通报掌握情况，及时协调解决问题，完善应急处置方案，确保了广深港高铁国庆假期运输平稳有序。青藏集团公司结合管内气候特点，由专业科室牵头，详细制定了设备防寒过冬整治措施和推进计划，紧盯设备维护关键，加大现场盯控力度，确保设备质量全面受控。上海局集团公司大力实施畅通工程，落实网格化管理，开足各类窗口和通道口子，优化候车安排和上下车组织，加强关键部位盯控疏导，确保旅客乘降安全。上海、杭州、南京、合肥等站优化旅客进出站流线，制定不同时段进出站通道开启数量，满足客流高峰时段旅客快捷进出站需求。
面对国庆黄金周激增的客流，全路充分发挥高铁的网络优势，采取动车组重联或大编组运行等举措，积极增开跨铁路局集团公司中长途旅客列车，采取多种方式积极挖掘铁路运输潜力。针对武汉至宜昌、襄阳、天门等地的动车组旅客乘车需求高的实际，武汉局集团公司采取动车组重联开行的方式，成倍提升列车运输能力，国庆假期共重联开行动车组240列，同比增加重联动车组200列。为满足旅客前往南方地区游玩需求，郑州局集团公司10月1日增开发往深圳北、珠海、昆明南直通高铁动卧列车6趟。针对旅游热门线路普速座席紧张的情况，南宁局集团公司安排开往北京、上海等热门方向150趟普速列车加挂车厢，积极挖掘运能，适应市场需求。在北京开往丹东、太原方向的复兴号高铁列车上，北京局集团公司开展“金凤腾飞迎国庆‘复兴’领跑新征程”活动，列车乘务员用手语与旅客演绎歌曲《国家》，精心准备“我爱中国”贴纸，为祖国生日献上最诚挚的祝福。
在充分保证旅客出行的同时，全路上下紧盯大宗货源运输，创新营销方式，提高运输效率，实现了货运发送量的大幅增长。济南、呼和浩特局集团公司提前摸排客户需求，强化节日客户跟踪，强化运输、调度部门配空联劳，努力确保矿石、煤炭和生产资料配送打足打满。哈尔滨局集团公司紧紧把握煤炭、粮食等与国计民生息息相关的重点物资运输环节，合理安排运力，确保节日物资供应充足、社会经济平稳运行。乌鲁木齐局集团公司深化货运增量行动，树立大运输、大安全、大经营、大成本理念，发挥铁路便捷高效、安全环保等优势，积极开展路地、路企合作，积极增加水泥、化肥等物资运输量。
国庆假期，铁路建设大军热情不减、干劲十足。全路各单位各部门积极抢抓施工黄金季节，狠抓工程质量、施工安全和施工进度，全面加快铁路建设步伐，进一步加大铁路基础设施有效投资。沈阳局集团公司重点加强对京沈高铁辽宁段、通辽至京沈客专新民北站铁路提前介入、工程验收和运营安全评估等工作，针对高寒地区高速铁路建设运营特点，加强冬季线路冻害安全隐患排查，坚决确保新线高质量开通、持续安全运营。国庆假期正值大秦线、北同蒲线第二阶段集中修施工时期，太原局集团公司施工单位干部职工放弃休假时间，始终坚守岗位，围绕每天180分钟“天窗”全面展开大机清筛、更换钢轨和轨枕作业，确保了集中修按期有序推进。为早日实现当地少数民族的火车梦，昆明局集团公司管内的铁路建设者们坚守工地施工一线，安全有序推进各在建项目建设施工。10月1日，玉磨铁路法土山大桥顺利合龙，标志着玉磨铁路桥梁施工取得重要进展。
国庆假期是合家团聚、共同出游的大好时节。广大铁路干部职工舍小家为大家，用优质服务为旅客打造温馨旅途。青藏集团公司细化干部值班值守以及添乘、检查安排，坚持在管内海拔最高、最艰苦的地段做好国庆期间安全管理工作。西安、成都局集团公司加强重点车站现场作业控制，细化干部包保，要求应急值守人员接到各类信息第一时间确认，进行必要的应急提示和指导，确保信息传递及时、畅通。南昌、兰州局集团公司各大客运车站机关干部分成售票、客运小组，在客流密集时段及时补强一线力量；成立后勤小组，全力为奋战在一线的职工做好后勤保障工作，让大家精神饱满地投入到工作中。
