前不久，“一条玉带织锦绣”的吉（林）图（们）珲（春）高铁实现安全运营3周年。3年来，这条高铁历经严寒酷暑、冰霜雨雪的严峻考验，已发送旅客6098万人次。3年来，中国铁路沈阳局集团有限公司吉林、延吉车务段和长春客运段干部职工用热情周到、独具特色的服务，让“东北颜值最高”的高铁增添了独特的魅力和浓郁的民俗风情，赢得了旅客赞誉，获得了经济效益、社会效益的“双丰收”。
沈阳局集团公司相关单位推出多样化、个性化的客运营销和服务产品，采取加开周末动车、假日动车、高峰动车、旅游列车、民俗列车等方式，主动创造营销机会，满足市场需求。
为发挥各高铁站服务品牌的作用，突出服务特色，沈阳局集团公司以吉林站“凇之情”服务台、延吉西站“金达莱之约”服务台、珲春站“最美服务台”等一系列高铁优质服务品牌为辐射阵地，为重点旅客提供预约式一条龙服务，并积极做好旅游推介等工作。他们大力实施“智慧出行”模式，推出手机APP、“人脸识别”验证机、刷身份证进站、双语自助翻译终端等多项智能化服务，让旅客的出行更方便、更温馨，出行体验越来越美好。
在“一带一路”的大背景下，这条高铁使吉林省东部地区与黑龙江、辽宁、北京、山东等省市实现了朝发夕至，将沿线丰富的旅游和民俗资源串联起来。同时，“高铁游”持续升温、异常火爆，北京、大连、哈尔滨、长春方向来往各次列车趟趟爆满，也让沿线旅游市场呈现出“旅快游慢、速来慢游”的新常态和新趋势。
