该趟列车是今冬中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司开行的首趟务工人员返乡专列。
在候车大厅记者看到，乌鲁木齐站为务工返乡人员设立了候车专区，并增派客运人员在进站口、楼梯口、站台等处做好客流引导工作。
“乘坐这趟列车的务工人员主要来自北疆，7时许开始陆续到站，务工旅客随身行李普遍较多，我们在车站候车厅开辟了绿色通道，并由专人指引，确保务工旅客顺利乘车。”乌鲁木齐站客运车间副主任魏新虎说。
据了解，今年冬季旅客运输自10月11日开始，12月31日结束，共计82天。新疆铁路预计发送旅客825.5万人，同比2017年冬运增长8%。客流流向主要是郑州、北京、汉口等方向。务工返乡客流自10月25日左右开始，高峰期预计出现在11月8日至12月15日。
新疆铁路部门根据冬运客流特点，计划于11月9日至12月15日期间，安排4条运行线，增开出疆临客列车30列。主要集中在：阿克苏至郑州、南京、合肥方向，计划开行7列;库尔勒至汉口、九江方向，计划开行5列;乌鲁木齐至成都10列，阿克苏至成都8列。
另外，针对疆内客流特点和今冬旅游需求，“畅览南疆”旅游列车运行区段延长至和田，并长期开行;“环游北疆”旅游列车乌鲁木齐至霍尔果斯方向长期开行。